كمزود خدمة استضافة, mintme.host تعمل للامتثال الكامل للقانون. هذا يعنى مراعاتنا لعدم وجود انتهاكات من جانبنا للقواعد, القانون او الملكية الشخصية لاى شخص. هناك اجراء للاخطار باى اطراف تنتهك ايا مما سبق. يتم فحص كل تطبيق على حدى. التطبيقات موثوقة بمعنى القانون أكثر عرضة للحصول على استجابة إيجابية بسرعة أكبر.

كيف يمكنني الإبلاغ عن موقع ينتهك القواعد؟

افضل طريقة هى مراسلتنا عبر البريد الالكترونى:{supportMail}. بعد تلقى رسالتك, يناء على الموقف, يمكننا حظر صفحة الويب وحساب الاستضافة (اذا كنا متاكدين ان هذه الصفحة تنتهك القواعد), حاول ان تتواصل مع مالك الصفحة مباشرة او يمكننا تمرير رسالتك له و نطلب منه /منها ان يردوا على رسالتك.

من فضلك, اضف هذه المعلومات الى رسالتك:

• — رابط الموقع (مثال example.mintme.host);
• — شرح كافى للموقف (باى طريقة انتهكت هذه الصفحة القواعد);
• — رابط مباشر الى المحتوى المنتهك للقواعد (يمكنك ايضا الحاق لقطات للشاشة);
• — اسمك ولقبك(انا كنت تريد ان تبقى هويتك غير معروفة, عليك ان توضح هذا فى طلبك, بان تطلب ان لا نشارك بريدك او اسمك او اى معلومات اخرى عنك).

معلومات اضافية قد تزيد من مصداقية التقارير المقدمة ان يوفر المتقدم بالطلب معلوماته الشخصية فى صيغة مكتوبة (يمكن ارسالها عبر البريد). اذا كان هناك ضحية , فمن الافضل ان يقدم /تقدم الطلب بنفسه / بنفسها.

لماذا قد نرفض حظر بعض الصفحات؟ ماذا يجب ان تفعل اذا رفضنا طلب حظر بعض الصفحات؟

الصفحة تحظر فى الحال فور اثبات المخالفة للقواعد. لكن بعض الاحيان قد تكون المخالفة غير واضحة (على سبيل المثال, الخطأ غير مفهوم من جهتنا, وهو خطا فى حق من تقدم بالطلب).

فى مواقف كهذه, نحن لا نحظر الصفحة ونرجح للمتضرر ان يلجأ للقضاء. هذه هى الطريقة الوحيدة لحل مثل هذه المشاكل. كشركة استضافة لا نملك الحق لنصنف من هو الضحية ومن لا ينطبق عليه ذلك. لا يمكن ان نحظر الصفحة ما لم نتاكد تماما انها تستحق ذلك- والا فسيكون هناك احتمال بايذاء العميل. بناء على طلب من الشرطة, المحكمة او السلطة المخولة لحل مثل هذه النزاعات يتم الحظر الموقع فى الحال.

فى بعض الحالات نقوم بفك حظر بعض الصفحات فى حال تم مسح المحتوى المنتهك للحقوق من قبل صاحب الموقع.